Bem-vindo à Base de Conhecimento do IB A Base de Conhecimento serve como um repositório de termos de glossário, artigos de instruções, dicas de solução de problemas e diretrizes projetadas para ajudá-lo na gestão de sua conta do IB. Para obter as respostas mais rápidas sobre a mais ampla gama de assuntos, recomendamos que você inicie cada consulta aqui. As informações da Base de Conhecimento são organizadas em artigos, vídeos e termos de glossário facilmente compreensíveis e facilmente localizáveis. Para localizar informações, basta inserir uma ou mais das palavras-chave que melhor descrevem seu inquérito no mecanismo de pesquisa na parte superior da página e clique no botão Pesquisar. Você receberá uma lista de links de conteúdo associados aos seus critérios de pesquisa, com os principais resultados de pesquisa listados primeiro. Em alternativa, clique nos links Artigo, Vídeo ou Glossário localizados na parte superior da tela para obter um índice alfabético de conteúdo por tipo. A lista de Tags à direita é classificada em ordem daqueles que representam as pesquisas mais populares. Caso não seja possível localizar as informações que você está procurando através da Base de Conhecimento ou do site, você pode dirigir sua consulta para o nosso Centro de Atendimento ao Cliente. A Base de conhecimentos Interactive Brokers também oferece suporte a notícias de transmissão de trocas e fornecedores selecionados, incluindo mensagens de transmissão geral do IB. Clique aqui para obter um índice de fluxos de informações disponíveis. A Base de Conhecimento contém uma série de vídeos direcionados que variam de 3 a 5 minutos de duração, que fornecem instruções passo a passo para operar os aplicativos TWS, WebTrader e Gerenciamento de Contas. O conteúdo varia de tópicos básicos, como configuração de plataforma e entrada de pedidos, utilizando tipos avançados de pedidos, como TWS Algos e RiskNavigator. We estão aqui para ajudar Bem-vindo ao FXOpens Client Helpdesk, seu lugar para enviar bilhetes, assistir vídeos de ajuda e Explore nossa base de conhecimento. Se é sua primeira vez aqui, por que não clique na base de conhecimento para ver quais recursos estão disponíveis e para ajudá-lo a navegar pelo seu caminho. Se você não conseguir encontrar sua resposta dentro da base de conhecimento, envie um ingresso e responderemos em breve. Horário de Atendimento ao Cliente: Informações gerais sobre os produtos e serviços da FXOpens via Live Chat - 245 Ingressos para os serviços de vendas, finanças, negociação e de suporte da FXOpens - 7-16 GMT nos dias úteis. Base de conhecimentos
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